Aus technischen Gründen ist die Internetseite www.ikb.de der IKB Deutsche Industriebank AG vorübergehend nicht erreichbar.
Es wird mit Hochdruck an der Behebung der technischen Ursache gearbeitet.

Um Ihnen aber den Zugang zum Online-Banking und zur Kontoeröffnung von IKB Privatkunden weiterhin zu ermöglichen, haben wir eine sog. „Ausfallseite“ geschaltet, auf die Sie automatisch bei Aufruf www.ikb.de weitergeleitet werden.

Technisch ist dies möglich, weil diese „Ausfallseite“ über einen zusätzlichen Server bereitgestellt wird, der nicht von dem technischen Problem betroffen ist.

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Herausgeber

IKB Deutsche Industriebank AG Wilhelm-Bötzkes-Straße 1 40474 Düsseldorf

Kontakt

IKB Deutsche Industriebank AG
Telefon: +49 211 8221-0
Telefax: +49 211 8221-3959
E-Mail: info@ikb.de

Vorsitzender des Vorstands: Dr. Michael H. Wiedmann
Vorstand: Dr. Patrick Trutwein, Steffen Zeise

Vorsitzender des Aufsichtsrats: Dr. Karl-Gerhard Eick

Zuständige Aufsichtsbehörden sind die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Straße 24-28, 60439 Frankfurt am Main, www.bafin.de sowie die Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 22, 60314 Frankfurt am Main, www.ecb.europa.eu.

Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf
Handelsregister des Amtsgerichts Düsseldorf B Nr. 1130
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 121298843
BLZ IKB Deutsche Industriebank: 30010400
BIC IKB Deutsche Industriebank: IKBD DEDD XXX
BIC IKB Privatkunden: IKBDDEDDDIR
GIIN (Global Intermediary Identification Number): Q2NIGV.00000.LE.276

Herausgegeben vom Bereich Unternehmensentwicklung
Kontakt:
Ulrike Ackers-Zentis, Telefon: +49 211  8221-4757
Patrick von der Ehe, Telefon: +49 211  8221-4776

 
Außergerichtliche Streitbeilegung
Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstelle „Ombudsmann der privaten Banken“ (www.bankenombudsmann.de) teil. Dort hat der Verbraucher die Möglichkeit, zur Beilegung einer Streitigkeit mit der Bank den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit über einen Zahlungsdienstevertrag (§ 675f des Bürgerlichen Gesetzbuches), können auch Kunden, die keine Verbraucher sind, den Ombudsmann der privaten Banken anrufen.
Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird oder im Internet unter www.bankenverband.de abrufbar ist. Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken e. V., Postfach 04 03 07, 10062 Berlin, Fax: (030) 1663-3169, E-Mail: ombudsmann@bdb.de, zu richten.


Europäische Online-Streitbeilegungsplattform
Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

 

  Datenschutz

   Alles zu Ihrer Sicherheit

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   Alles zu Ihrer Sicherheit

Datenschutz

 

Datenschutz

Auf die Sicherheit Ihrer Daten und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen legt die IKB Deutsche Industriebank AG (nachfolgend „IKB“ oder „wir“) großen Wert. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzstandards der Europäischen Union (insbesondere der Datenschutzgrundverordnung, nachfolgend „DSGVO“) und den Bestimmungen der deutschen Datenschutzgesetze.

Verantwortliche Stelle/Kontakt Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher im Sinne des Art 4 Absatz 7 DSGVO ist die:

IKB Deutsche Industriebank AG
Wilhelm-Bötzkes-Str. 1
40474 Düsseldorf
Telefon: +49 211 8221-0
E-Mail: info@ikb.de

Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben, können Sie Sich gerne auch per E-Mail an unseren Beauftragten für Datenschutz und Datensicherheit unter der Adresse datenschutz@ikb.de , per Telefon unter +49 211 8221-5000 oder per Post an die zuvor genannte Anschrift zu Händen der Datenschutzbeauftragten wenden.

Ihre Rechte

Ihnen stehen uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerruf einer erteilen Einwilligung

 

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

 

Zudem haben Sie stets das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Nachfolgend finden Sie vollständige Datenschutzhinweise zu Diensten und Leistungen

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